ACTIVIDAD 30 PREGUNTAS

1-¿Qué establece el artículo primero del acuerdo 060?

El artículo 1ro del acuerdo 060 establece los lineamentos y procedimientos que permitan a las unidades de correspondencia de las entidades públicas y las privadas que cumplan funciones públicas, cumplir con los programas de gestión documental, para la producción, recepción, distribución, seguimiento, conservación y consulta de los documentos.

2-¿Qué definiciones aparecen en el artículo II del acuerdo 060?

Archivo electrónico, Comunicaciones Oficiales, Correspondencia, Documento Electrónico de Archivo, Documento Original, Documento Público, Radicación de Comunicaciones Oficiales, Registro de Comunicaciones  Oficiales, Serie Documental, Tabla de Retención Documental.

3-¿Qué son las unidades de correspondencia?

Es la encargada de gestionar de forma centralizada y normalizada, los servicios de recepción, radicación y distribución de sus comunicaciones, de tal manera, que estos procedimientos contribuyan al desarrollo del programa de gestión documental y los programas de conservación, integrándose a los procesos que se llevarán en los archivos de gestión , centrales e históricos

4-¿Quiénes son los encargados de firmar la correspondencia?

Los encargados de firmar según el acuerdo 060 son los funcionarios autorizados para firmar la documentación con destino interno y externo que genere la instituto.

5-¿Qué se debe hacer cuando existan errores de radicación  o anulación?

Cuando existan errores en la radicación y se anulen los números, se debe dejar constancia por escrito, con la respectiva justificación y firma del Jefe de la unidad de correspondencia.

6- ¿Cuántas copias máximas se necesitan cuando se realiza una comunicación?

El juego de correspondencia para todos los casos (interna, externa y traslado) está conformado por original y dos copias, con el siguiente destino:
Original: Destinatario

Copia: consecutivo general de C.D.I.

Copia: dependencia responsable

Copias extra: las que anuncie la comunicación

7-¿Qué deberán hacer las entidades cuando reciben correspondencia por fax si utilizan papel químico?

Cuando una empresa recibe documentos vía fax y en este caso usan papel químico, lo que se deberá hacer es reproducir este documento sobre papel que garantice su permanencia y durabilidad (preferiblemente sacar una fotocopia de este)

8-¿Qué es un manual de procedimientos y un manual de funciones?

-Un manual de procedimientos es el documento que contiene la descripción de actividades que deben seguirse en la realización de las funciones de una unidad administrativa, o más de ellas.

- un manual de funciones que permita a la empresa o institución funcionar de forma de engranaje. Los manuales de funciones son importantes, ya que permiten definir la estructura de la empresa, cargos que la conforman, así como funciones, responsabilidades, requisitos y relaciones jerárquicas.

EJEMPLO: 

TITULO DEL CARGO:                             secretaria ejecutiva 
UBICACION:                                           gerencia 
SUPERIOS INMEDIATO:                         gerente 
RESPONSABILIDAD POR PERSONAS:   mensajero, conductor de gerencia, auxiliar de archivo. 

FUNCIONES: 
1.- Mecanografía textos en original, copias, etc. tales como cartas, memorandos, documentos, cartas, etc. 
2.- Toma dictados en forma escrita  o con la ayuda de un grabado y transcribirlos. 
3.- atiende y coordina al publico bien personal o telefónicamente indicándole horas de atención, tramites de documentos, citas, reuniones, etc. 
4.- Opera el PBX telefax y correo electrónico en comunicaciones nacionales e internacionales. 
5.- coordina las labores y trabajos encomendados al mensajero, al conductor de la gerencia y a la auxiliar de archivo. 
6.-Vela por la atención de la junta directiva (actas, archivo, citaciones, correspondencia, etc.) 
7.- Realiza las demás funciones propias de su cargo que le son indicadas por la Gerencia.

 9-Defina que es y que debe contener un manual de correspondencia

Es un documento que recoge las normas y procedimientos que se deberán aplicar en el proceso de flujo de las comunicaciones escritas para lograr la agilidad y eficiencia en la toma de las decisiones de la entidad. Es una guía que recoge en forma clara y sencilla los pasos a seguir para el desarrollo de las funciones relacionadas con Correspondencia.

El manual de correspondencia debe contener:

- Introducción: En el cual se indica al lector en forma general las razones del ser del documento que tiene ante sí.
-Objetivos: Se resumen los fines que persigue el Manual (generales y/o específicos)
- Estructura Orgánica de la Entidad: En lo posible debe ofrecer una información global sobre la entidad, su organigrama y funciones.
-Conceptos y ejemplos de los documentos que elabora la entidad: comunicaciones externas: cartas, cotizaciones; comunicaciones internas: memorandos, circulares, notas de tramitación, etc.
-Definición de concepto Correspondencia y sus clasificaciones: institucional, personal, confidencial.
-Definición y unificación de presentación de los documentos que se elaboran en la entidad a partir de las normas internacionales o nacionales que existan en cada país.
-Información sobre los niveles jerárquicos con autorización para la firma de los documentos.
-Procedimientos para el recibo, registro y distribución de la correspondencia externa; controles de respuesta y procesos de despacho de las comunicaciones que produce la entidad hacia el medio interno y/o al externo.
-Manejó, uso y control del fax institucional, definición de legalidad o no de los documentos recibidos por este sistema.
-Definiciones sobre procedimientos a seguir con la correspondencia de tipo “personal” de los funcionarios.
-Definición de concepto de archivo y sus componentes de acuerdo con la estructura organizativa del mismo. Ejemplo: Archivo central, de gestión, Satélites Semi Activo, permanente, etc.
-Estructuración del sistema de ordenamiento para la clasificación de los documentos de archivo. Ejemplo: numérico, alfabético, cronológico, codificado por asuntos o temas, etc. En todos los casos es conveniente incluir la tabla completa de los ítems o temas que conforman el archivo, independientemente del sistema elegido; la codificación de las dependencias o el listado alfabético de las mismas.

-Definición del procedimiento y papelería usada para la conservación de documentos; legajo, carpetas, rótulos, etc.
-Definición de procedimientos para el control y préstamo de documentos de archivo y de los medios reprográficos (como la perforadora).
-Definición de los tiempos de conservación de los documentos enmarcados en la Tabla de Retención Documental, previamente elaborada y aprobada por el Comité de Administración de Documentos.
-Métodos y procedimientos autorizados para la conservación permanente de documentos de acuerdo con las tecnologías disponibles: Microfilmación, disco óptico, almacenamiento en disco compacto (CD-ROM) etc.
-Métodos y procedimientos autorizados para la destrucción de los documentos de archivo.
-Metodología y procedimientos para la realización, revisión, publicación del Manual de Correspondencia y Archivo, y definición de los integrantes del comité de Administración de Documentos.
-Anexos de formatos y papelería utilizada en todos los procesos contenidos en el manual.

10-¿Qué tipos de empresas se pueden constituir en Colombia y cuáles son los requisitos para su constitución?

Las empresas pueden clasificarse, de acuerdo con la actividad que desarrollen, en:
• Empresas del sector primario.
• Empresas del sector secundario
• Empresas del sector terciario.

INDUSTRIALES. La actividad primordial de este tipo de empresas es la producción de bienes mediante la transformación de la materia o extracción de materias primas. Las industrias, a su vez, se clasifican en:

 EXTRACTIVAS. Cuando se dedican a la explotación de recursos naturales, ya sea renovable o no renovable. Ejemplos de este tipo de empresas son las pesqueras, madereras, mineras, petroleras, etc.

 MANUFACTURERAS: Son empresas que transforman la materia prima en productos terminados, y pueden ser:

 DE CONSUMO FINAL. Producen bienes que satisfacen de manera directa las necesidades del consumidor. Por ejemplo: prendas de vestir, muebles, alimentos, aparatos eléctricos, etc.

 DE PRODUCCIÓN. Estas satisfacen a las de consumo final. Ejemplo: maquinaria ligera, productos químicos. 

COMERCIALES. Son intermediarias entre productor y consumidor; su función primordial es la compra/venta de productos terminados. Pueden clasificarse en:
- Mayoristas: Venden a gran escala o a grandes rasgos.
- Minoristas (detallistas): Venden al menudeo.
- Comisionistas: Venden de lo que no es suyo, dan a consignación.

 DE SERVICIO
 Son aquellas que brindan servicio a la comunidad que a su vez se clasifican en:

Transporte

Turismo

Instituciones financieras

Servicios públicos (energía, agua, comunicaciones)

Servicios privados (asesorías, ventas, publicidad, contable, administrativo, educación)

Finanzas

Salubridad

SEGÚN LA PROCEDENCIA DE CAPITAL

• Empresa privada: si el capital está en manos de accionistas particulares (empresa familiar si es la familia)
• Empresa de auto gestión: si los propietarios son los trabajadores, etc.
• Empresa pública: si el capital y el control está en manos del Estado
• Empresa mixta: si el capital y/o el control son de origen tanto estatal como privado o comunitario.

SEGÚN LA FORMA JURÍDICA

Empresas individuales: si sólo pertenece a una persona. Esta puede responder frente a terceros con todos sus bienes, es decir, con responsabilidad ilimitada, o sólo hasta el monto del aporte para su constitución, en el caso de las empresas individuales de responsabilidad limitada o EIRL. Es la forma más sencilla de establecer un negocio y suelen

Clases de sociedades comerciales subdivididas en tres grupos:

a)   Sociedades por parte de interés: en este grupo se encuentran las sociedades colectivas.

b)   Sociedad por cuotas: en este grupo se encuentran la sociedad en comandita simple y por acciones, y la sociedad limitada.

c)    Sociedades por acciones: en donde se encuentra la sociedad anónima.

 Las cooperativas u otras organizaciones de economía social.

SEGÚN SU DIMENSIÓN

No hay unanimidad entre los economistas a la hora de establecer que es una empresa grande o pequeña, puesto que no existe un criterio único para medir el tamaño de la empresa. Los principales indicadores son: el volumen de ventas, el capital propio, número de trabajadores, beneficios, etc. El más utilizado sueles ser según el número de trabajadores. Este criterio delimita la magnitud de las empresas de la forma mostrada a continuación:

 - Micro empresa: si posee 10 o menos trabajadores.

 - Pequeña empresa: si tiene un número entre 11 y 50 trabajadores.

- Mediana empresa: si tiene un número entre 51 y 250 trabajadores.

- Gran empresa: si posee más de 250 trabajadores.

SEGÚN SU ÁMBITO DE ACTUACIÓN

En función del ámbito geográfico en el que las empresas realizan su actividad se pueden distinguir:

1. Empresas locales

2. Regionales

3. Nacionales

4. Multinacionales

5. Trasnacionales

6. Mundial

11-¿Qué es la cámara de comercio y que funciones cumple?

Las Cámaras de Comercio en Colombia, como delegatarias legales de funciones públicas se constituyen en un modelo de colaboración público – privado a través de las cuales se realizan los fines constitucionales de promoción de la prosperidad general del empresariado, de la libertad de empresa como base del desarrollo nacional, de solidaridad y de participación en la vida económica nacional.

Las Cámaras de Comercio, son personas jurídicas sin ánimo de lucro, de carácter corporativo y gremial, sujetas en la ejecución de todos sus actos de administración, gestión y contratación al  derecho privado, las cuales tienen como fines defender y estimular los intereses generales del empresariado en Colombia, y llevar los registros mercantil, de las entidades sin ánimo del lucro y el registro único de proponentes delegados legalmente, sin que formen parte integrante de la administración pública ni al régimen legal aplicable a las entidades que forman parte de la misma.

Según el Artículo 86o. Las Cámaras de Comercio ejercerán las siguientes funciones: 

1.       Servir de órgano de los intereses generales del comercio ante el gobierno y los comerciantes mismos;

2.       Adelantar investigaciones económicas sobre aspectos o ramos específicos del comercio interior y exterior y formular recomendaciones a los organismos estatales y semioficiales encargados de la ejecución de los planes respectivos;

3.       Llevar el registro mercantil y certificar sobre los actos y documentos en él inscritos, como se prevé en este código;

4.       Dar noticia en sus boletines u órganos de publicidad de las inscripciones hechas en el registro mercantil y de toda modificación, cancelación o alteración que se haga de dichas inscripciones;

5.       Recopilar las costumbres mercantiles de los lugares correspondientes a su jurisdicción y certificar sobre la existencia de las recopiladas;

6.       Designar el árbitro o los árbitros o los amigables componedores cuando los particulares se lo soliciten;

7.       Servir de tribunales de arbitramento para resolver las diferencias que les defieran los contratantes, en cuyo caso el tribunal se integrará por todos los miembros de la junta;

8.       Prestar sus buenos oficios a los comerciantes para hacer arreglos entre acreedores y deudores, como amigables componedores;

9.       Organizar exposiciones y conferencias, editar o imprimir estudios o informes relacionados con sus objetivos;

10.   Dictar su reglamento interno que deberá ser aprobado por el Superintendente de Industria y Comercio

11.   Rendir en el mes de enero de cada año un informe o memoria al Superintendente de Industria y Comercio acerca de las labores realizadas en el año anterior y su concepto sobre la situación económica de sus respectivas zonas, así como el detalle de sus ingresos y egresos, y

12.   Las demás que les atribuyan las leyes y el Gobierno Nacional.

12-¿Qué es la seguridad social?

El Sistema de Seguridad social Integral vigente en Colombia fue instituido por la Ley 100 de 1993 y reúne de manera coordinada un conjunto de entidades, normas y procedimientos a los cuales podrán tener acceso las personas y la comunidad con el fin principal de garantizar una calidad de vida que este acorde con la dignidad humana haciendo parte del Sistema de Protección Social junto con políticas, normas y procedimientos de protección laboral y asistencia social.

13-¿Cuáles son las prestaciones sociales a las que un trabajador tiene derecho?

Las prestaciones sociales son los dineros adicionales al salario que el empleador debe reconocer al trabajador vinculado mediante Contrato de trabajo por sus servicios prestados. Estos son:

Prima de servicios.

ARP

Caja de compensación familiar

Cesantías (intereses sobre las cesantías).

Dotación 

14-¿Qué es, como se diligencia y como se paga la planilla de liquidación para la seguridad social?

La Planilla Integrada de Liquidación de Aportes, más conocida como PILA, es un formato para hacer el pago de los aportes a pensión, salud, ARP, caja de compensación, SENA e ICBF. PILA le informa lo que debe pagar en su totalidad y especifica los subtotales de cada sistema.

Hacer el pago de aportes a través de esta planilla es bastante simple siguiendo estos cinco pasos.

1 Inscriba su empresa (o inscríbase usted, si es trabajador independiente) en uno de los 21 operadores de información autorizados para brindarle el servicio. Los operadores son entidades autorizadas para gestionar el trámite de la planilla y acompañarle durante el proceso.

2 Diligencie la planilla. Primero debe registrar todos sus datos (esto solo será necesario la primera vez) y luego consignará la información de sus empleados.
Tenga en cuenta que hay dos modalidades para diligenciar la planilla. La primera es de forma electrónica y se hace a través de la página web de los operadores. Allí está el paso a paso para llevar a cabo el pago. Recuerde que para esto su cuenta bancaria debe tener habilitada la posibilidad de hacer estas transacciones.
La segunda modalidad es la forma asistida vía telefónica (sólo se aplica para empresas de 30 o menos trabajadores o para independientes). En este caso, un asesor de los operadores de información diligenciará por usted la planilla y le dará un código o pin y podrá dirigirse a uno de los bancos para hacer el pago correspondiente.
En cualquiera de las dos modalidades sólo es necesario llenar la planilla una vez, ya que cada mes el sistema genera automáticamente el formato con los aportes que usted debe hacer y a qué entidades.

3 Una vez hecho el registro, el sistema hace el cálculo y usted sólo debe verificar y confirmar. Los aportes son: 

En el caso de los trabajadores independientes, éstos sólo hacen aportes a fondos de pensión y salud, porque la vinculación a ARP es voluntaria, al igual que a caja de compensación.

4 Luego de rectificar que todos los aportes sean correctos, autorice el pago. Si es de forma electrónica el sistema debita de su cuenta el pago de los aportes y consigna el valor correspondiente a cada entidad. En caso de hacer el aporte de forma asistida, el asesor le dará el código para realizar el pago en uno de los bancos autorizados.

5 Después de autorizar el pago, las entidades que reciben los recursos le envían una certificación que respalda sus aportes. Al siguiente mes sólo necesitará autorizar el pago para que se haga de forma automática. No solo autorizar el pago, debe verificar la información y si tiene novedades incluirlas.
En caso de mora, la planilla hace la liquidación de aportes con los intereses incluidos. Recuerde: el pago sólo se puede hacer en los siguientes cinco días después de que se ha activado la planilla.
El nuevo sistema es una optimización para la liquidación de aportes. Usarlo le facilitará a usted y a su empresa el pago de la protección social de sus empleados. Aproveche las herramientas tecnológicas que, como la PILA, le ayudan a optimizar su actividad empresarial.

15-¿Qué tipo de contratos laborales existen en Colombia? y defina cada uno de ellos.

Contrato a término fijo (Art. 46 del Código Sustantivo de Trabajo y Art. 28 de la Ley 789 de 2002)

Es un contrato laboral que tiene un límite temporal especificado de manera clara en el contrato. Puede ser prorrogado indefinidamente, salvo en los casos en los cuáles el plazo pactado sea inferior a un año.

Los contratos a término fijo se pueden clasificar en dos modalidades de contratación: contratos con un vencimiento igual o superior a un año y los contratos con un vencimiento menor a un año.

Modalidad 1: Igual o superior a un (1) año

·    Debe constar siempre por escrito.

·    El término de su duración no puede ser superior a tres (3) años, pero puede ser prorrogable de forma indefinida.

·    Si hay periodo de prueba debe constar por escrito al inicio del contrato.

·    Para su terminación no se requiere aviso previo.

·    En caso de terminación unilateral del contrato sin justa causa, el empleador deberá pagar al trabajador una indemnización, en los términos establecidos en el artículo 28 de la Ley 789 de 2002.

Modalidad 2: Inferior a un (1) año

·    Este tipo de contratos únicamente pueden prorrogarse hasta por tres (3) veces, por periodos iguales o inferiores, al cabo de los cuales el término de renovación no podrá ser inferior a un (1) año.

·    Para su terminación no se requiere aviso previo.

En caso de terminación unilateral del contrato sin justa causa, el empleador deberá pagar al trabajador una indemnización, en los términos establecidos en el artículo 28 de la Ley 789 de 2002.

Contrato a Término Indefinido (Art. 47 del Código Sustantivo de Trabajo)

El contrato a término indefinido es aquel que no tiene estipulada una fecha de terminación de la obligación entre el empleado y el empleador, cuya duración no está determinada por la de la obra o la naturaleza de la labor contratada, o no se refiera de manera explícita a un trabajo ocasional o transitorio. Puede hacerse por escrito o de forma verbal.

Características

·    Si se quieren establecer cláusulas específicas para el contrato es necesario formalizar el contrato a través de un contrato escrito.

·    El empleador se compromete a pagar prestaciones sociales, prima de servicios, descansos remunerados y aportes parafiscales.

·    En caso de terminación unilateral del contrato sin justa causa, el empleador deberá pagar al trabajador una indemnización, en los términos establecidos en el artículo 28 de la Ley 789 de 2002.

 Contrato de Obra o labor (Art. 45 del Código Sustantivo de Trabajo)

El contrato es por una labor específica y termina en el momento que la obra llegue a su fin. Este tipo de vinculación es característica de trabajos de construcción y de universidades y colegios con profesores de cátedra, que cumplen su labor una vez haya terminado el periodo académico. Este contrato es igual en términos de beneficios y descuentos a los contratos indefinidos y definidos, por ser un contrato laboral.

Contrato de aprendizaje (Art. 30 de la Ley 789 de 2002)

Este tipo de contrato es una forma especial de vinculación a una empresa y está enfocada a la formación de practicantes, donde este recibe herramientas académicas y teóricas en una entidad autorizada por una universidad o instituto, con el auspicio de una empresa patrocinadora que suministra los medios para que el practicante adquiera formación profesional metódica en el oficio.

La idea de este tipo de contrato es el aprendizaje y que el practicante se incluya al mundo laboral, la remuneración es llamada auxilio de sostenimiento y depende completamente de un convenio entre ambas partes, donde el estudiante no tiene prestaciones sociales. El valor de la remuneración depende de si el practicante es universitario o no, de ser universitario tiene derecho a un salario que debe ser superior o igual al mínimo y si el practicante no es universitario tendrá como base de pago un salario por debajo del mínimo.

Contrato temporal, ocasional o accidental (Art. 6 del Código Sustantivo de Trabajo)

Según el Código Sustantivo del Trabajo, se define el trabajo ocasional, accidental o transitorio, como aquel trabajo de corta duración y no mayor de un mes, que se refiere a labores distintas de las actividades normales del empleador. Es decir, que no tiene que ver con las labores propias que desarrolla el contratante. Por ejemplo, en una oficina de una agencia de viajes aparece una humedad y se hace necesario contratar a un técnico para arreglar el problema. La agencia de viajes necesita un técnico que arregle la pared. El técnico estaría por contrato ocasional porque no va dentro de las tareas rutinarias de la empresa.

Esta forma de contratación puede hacerse por escrito o verbalmente; pero es recomendable hacerlo por escrito, especificando la tarea específica del trabajador para evitar conflictos durante y después de la realización de la labor.

Características

·    Puede ser verbal o escrito.

·    Debe relacionarse con actividades ajenas al objeto social del contratante.

·    Su duración nunca podrá ser mayor a treinta (30) días.

Contrato civil por prestación de servicios

Este tipo de contrato se celebra de manera bilateral entre una empresa y una persona (natural o jurídica) especializada en alguna labor específica. La remuneración se acuerda entre las partes y no genera relación laboral ni obliga a la organización a pagar prestaciones sociales. La duración es igualmente en común acuerdo dependiendo del trabajo a realizar. El empleado recibe un sueldo al cual se le descuenta únicamente por concepto de retención en la fuente.

16-cuales son los deberes y derechos laborales del trabajador según el código de trabajo (ELABORE UN RESUMEN)

ARTICULO 58. OBLIGACIONES ESPECIALES DEL TRABAJADOR. Son obligaciones especiales del trabajador:

1a. Realizar personalmente la labor, en los términos estipulados; observar los preceptos del reglamento y acatar y cumplir las órdenes e instrucciones que de modo particular la impartan el empleador o sus representantes, según el orden jerárquico establecido.

2a. No comunicar con terceros, salvo la autorización expresa, las informaciones que tenga sobre su trabajo, especialmente sobre las cosas que sean de naturaleza reservada o cuya divulgación pueda ocasionar perjuicios al empleador, lo que no obsta para denunciar delitos comunes o violaciones del contrato o de las normas legales del trabajo ante las autoridades competentes.

3a. Conservar y restituir un buen estado, salvo el deterioro natural, los instrumentos y útiles que le hayan sido facilitados y las materias primas sobrantes.

4a. Guardar rigurosamente la moral en las relaciones con sus superiores y compañeros.

5a. Comunicar oportunamente al empleador las observaciones que estime conducentes a evitarle daños y perjuicios. 6a. Prestar la colaboración posible en casos de siniestro o de riesgo inminente que afecten o amenacen las personas o cosas de la empresa o establecimiento.

7a. Observar con suma diligencia y cuidado las instrucciones y órdenes preventivas de accidentes o de enfermedades profesionales.

8a. Numeral adicionado por el artículo 4o. de la Ley 1468 de 2011. El nuevo texto es el siguiente: La trabajadora en estado de embarazo debe empezar a disfrutar la licencia remunerada consagrada en el numeral 1 del artículo 236, al menos una semana antes de la fecha probable del parto.

17-ELABORE UN RESUMEN DEL DECRETO 229 DE 1995 “Reglamentación servicios de correo en Colombia”

Definiciones:

SERVICIOS POSTALES. Se entiende por servicios postales, el servicio público de recepción, clasificación y entrega de envíos de correspondencia y otros objetos postales. Los servicios postales comprenden la prestaci6n del servicio de correos nacionales e internacionales y del servicio de mensajería especializada.

ENVIOS DE CORRESPONDENCIA Y OTROS OBJETOS POSTALES. Se entiende por envíos de correspondencia y otros objetos postales, las cartas, las tarjetas postales, los aerogramas, las facturas, los extractos de cuentas, los recibos de toda clase, los impresos, los periódicos, los envíos publicitarios, las muestras de mercaderías, los pequeños paquetes, y los demás objetos que cursen por las redes postales del servicio de correos y del servicio de mensajería especializada, hasta dos (2) kilogramos de peso.

RED OFICIAL. La red oficial de correos se encuentra constituida por todos los recursos utilizados para la admisión, clasificación, y entrega de los envíos de correspondencia y otros objetos postales, que autorice el Ministerio de Comunicaciones para la prestación de los servicios de correos nacionales e internacionales, mediante contrato de concesión. Toda concesión para la prestación de servicios de correos deberá incluir la aprobación de una red oficial que garantice la universalidad del servicio.

SERVICIO DE CORREOS. Se entiende por servicio de correo la prestaci6n de los servicios de giros postales y telegráficos, así como el recibo, clasificación y entrega de envíos de correspondencia y otros objetos postales, transportados por las personas naturales o jurídicas, públicas o privadas, debidamente autorizadas por concesión otorgada mediante contrato, por el Ministerio de Comunicaciones vía superficie y / o aérea, a través de la red oficial de correos, dentro del territorio nacional e internacional.

SERVICIOS ESPECIALES Y FINANCIEROS DE CORREOS. Los servicios especiales de correos estarán a cargo de los concesionarios de los servicios de correos y comprenden los servicios tradicionales de correo recomendado o certificado, asegurado, de entrega inmediata, de correo expreso, apartados postales, lista de correos, respuesta comercial, acuse de recibo, cupón de respuesta internacional, solicitud de devolución o modificación de dirección, almacenaje, así como los nuevos servicios que implementen los concesionarios en orden a ofrecer un servicio de alta calidad que satisfaga los requerimientos de los usuarios.

SERVICIOS DE MENSAJERIA ESPECIALIZADA. Se entiende por servicio de mensajería especializada, la clase de servicio postal prestado con independencia de las redes postales oficiales del correo nacional e internacional, que exige la aplicación y adopción de características especiales, para la recepción, recolección y entrega personalizada de envíos de correspondencia y demás objetos postales, transportados vía superficie y/o aérea, en el ámbito nacional y en conexión con el exterior.

Las características especiales que deben cumplir los servicios de mensajería especializada son:

a) Registro individual de cada envío. Todo envío de mensajería especializada debe tener un número de identificación individual;

b) Recolección a domicilio. Si el cliente lo solicita, el servicio de mensajería debe efectuar la recolección en el domicilio del usuario o cliente solicitante;

c) Admisión. El servicio de mensajería debe expedir un recibo de admisión o guía, por cada envío, en el cual debe constar:

-Número de identificación del envío.

-Fecha y hora de admisión.

-Peso del envío en gramos.

-Valor del servicio.

-Nombre y dirección completa del remitente y destinatario.

-Fecha y hora de entrega;

d) Curso del envío. Todo envío de mensajería debe cursar, con una copia del recibo de admisión o guía, adherido al envío;

e) Tiempo de entrega. Los envíos de mensajería especializada se caracterizan por la rapidez en la entrega. El servicio de mensajería debe prestarse en condiciones normales con unos tiempos de entrega no superiores a: Veinticuatro (24) horas en servicio urbano. Cuarenta y ocho (48) horas en servicio nacional a cualquier lugar del país. Noventa y seis (96) horas en servicio internacional, y

 f) Prueba de entrega. El cliente usuario del servicio de mensajería especializada, puede exigir la prueba de entrega del envío, donde consta fecha y hora de entrega y firma e identificación de quien recibe.

GARANTIAS DE LOS SERVICIOS POSTALES.

Artículo 7.- AUXILIO Y PROTECCION AL SERVICIO POSTAL. Las autoridades de la República darán las garantías y auxilios necesarios que requieran las entidades prestatarias de los servicios postales.

Artículo 8.- LIBERTAD E INVIOLABILIDAD DE LOS ENVIOS DE

CORRESPONDENCIA. La libertad e inviolabilidad de los envíos de correspondencia constituyen las garantías fundamentales de los servicios postales, reconocidas por el artículo 15 de la Constitución Política.

Artículo 9.- LA LIBERTAD DE LA CORRESPONDENCIA. La libertad de la correspondencia del servicio postal implica que dentro del territorio nacional, ésta puede circular libremente sin que pueda ser interceptado o restringido su tránsito, salvo en los casos y con las formalidades que establezcan la Constitución y la ley.

Artículo 10.- INVIOLABILIDAD DE LA CORRESPONDENCIA. La correspondencia del servicio postal y demás formas de comunicación privada son inviolables. No se podrá atentar contra el secreto que pudiera contener y sólo puede ser interceptada y registrada, mediante orden judicial, en los casos y con las formalidades que establezcan la Constitución y la ley, sin perjuicio de las sanciones penales establecidas por la violación ilícita de la correspondencia.

Artículo 11.- EXCEPCIONES AL DERECHO FUNDAMENTAL. No constituye violación a las garantías del servicio postal, la interceptación originada por mandato de autoridad judicial y la intervención aduanera en los envíos postales, actuación que estará regida por la ley.

El Ministerio de Comunicaciones dentro del pliego de condiciones de la licitación, establecerá las calidades y requisitos de los concesionarios y las condiciones del servicio de correo nacional, teniendo en cuenta, entre otros factores:

1. Debe tratarse de personas jurídicas debidamente constituidas en Colombia, con domicilio en el país. Las sociedades que sean concesionarias para la prestación del servicio de correos estarán sometidas a la inspección de la Superintendencia de Sociedades.

2. Debe tratarse de personas jurídicas cuyo objeto social incluya la prestación de servicios postales.

3. El concesionario no debe estar incurso en las causales de incompatibilidad, inhabilidad y prohibiciones contempladas en el estatuto general de contratación de la administración pública.

4. Los proponentes deberán cumplir al menos con las siguientes condiciones:

a) Cobertura del servicio. Los proponentes deberán garantizar la prestación del servicio en todo el territorio nacional, de acuerdo con los planes de cubrimiento establecidos por el Ministerio de Comunicaciones;

b) Calidad del servicio. Los proponentes deberán cumplir como mínimo con las especificaciones de calidad que establezca el Ministerio de Comunicaciones;

c) Organización administrativa y operativa. Los proponentes deberán acreditar que disponen de una organización administrativa y operativa que les permita prestar el servicio de manera adecuada;

d) Infraestructura física y técnica. Los proponentes deberán contar con la infraestructura física y técnica necesaria que les permita dar cumplimiento a los servicios que ofrezcan, y,

e) Red Postal. Los proponentes deberán acreditar la disponibilidad de una res postal y el correspondiente plan de admisión, clasificación, transporte y entrega de los envíos.

OTORGAMIENTO DE LA LICENCIA PARA EL SERVICIO DE MENSAJERIA ESPECIALIZADA.

Para el otorgamiento de la licencia se deberá cumplir con los siguientes requisitos:

1. Solicitud escrita, donde se deberá informar en forma clara y precisa, sobre las siguientes características esenciales del servicio, y aportar lo siguiente:

a) Clase de mensajería especializada que prestara la empresa, nacional y / o en conexión con el exterior;

b) Localidades del país y países desde y hacia donde se prestara el servicio;

c) Razón social y nombre con el que se distinguirá el servicio;

 d) Tiempo de entrega que ofrecerá a los usuarios. En ningún caso los tiempos de entrega que se ofrezcan podrán ser superiores a los exigidos en el artículo 6 del presente decreto;

e) Una póliza de seguros o una garantía bancaria, expedida por una compañía de seguros o entidad debidamente constituida y autorizada por la Superintendencia Bancaria, que garantice la admisión, transporte y entrega de los envíos, en concordancia con el artículo 6 del presente decreto, así como los daños y perjuicios a que puedan tener derechos los usuarios del servicio, por un monto de por lo menos trescientos (300) salarios mínimos legales mensuales; vigente por el término de la concesión y un año más. El monto que cubre la pó1iza de que trata este literal deberá mantenerse siempre vigente. Su incumplimiento dará lugar, en cualquier caso, a la cancelación de la licencia;

f) Clase de garantías que ampararan el pago de indemnizaciones, incluido el servicio asegurado, cuando el cliente o usuario así lo requiera, y

g) Descripción de la organización administrativa y operativa, infraestructura física y técnica; recursos humanos y esquema del plan de recolección, admisión, transporte y distribución.

2. Acreditar ser persona natural o jurídica, consorcio o unión temporal inscrita en la cámara de comercio, cuya actividad mercantil u objeto social contemple la prestación de los servicios de mensajería especializada, con un capital social, suscrito y pagado, no inferior a trescientos (300) salarios mínimos legales mensuales.

3. Ser capaz para contratar y no estar incurso en las causales de incompatibilidad, inhabilidad y prohibiciones, de que trata el estatuto general de contratación de la administración pública.

DERECHOS DE LOS USUARIOS DEL SERVICIO POSTAL.

DERECHOS DE LOS REMITENTES. Los remitentes de los envíos de los servicios postales tienen los siguientes derechos, sin perjuicio de las acciones judiciales pertinentes y de las acciones que les confiere el ejercicio de sus derechos fundamentales:

1. Obtener la devolución de los envíos que no hayan sido entregados a los destinatarios.

2. Solicitar la reexpedición de sus envíos a distinto lugar del inicialmente indicado, previo el pago de la tarifa que genera la reexpedición.

3. Percibir las siguientes indemnizaciones:

a) En los servicios de correos nacional e internacional:

1. Para el servicio de correos nacional e internacional no registrado, no habrá lugar a indemnización.

2. En los servicios especiales de correo nacional registrado, la indemnización por perdida, expoliación o avería será cinco (5) veces el valor de la tarifa que haya pagado el usuario.

3. En los servicios especiales de correo nacional asegurado, la indemnización por perdida, expoliación o avería será cinco (5) veces el valor de la tarifa que haya pagado el usuario mas el valor asegurado.

4. En los servicios financieros de correo nacional para cartas, impresos, paquetes y encomiendas con valor declarado y para el servicio de giros, el doble de la tarifa que haya pagado el usuario mas el valor del total declarado o el valor del giro.

5. La indemnización por concepto de perdida, expoliación o avería de los envíos del servicio de correo internacional registrado, será el valor que se señale en los convenios o acuerdos, suscritos en la unión postal universal.

6. Las indemnizaciones en los servicios de correo expreso serán las mismas establecidas en el presente decreto para los servicios de mensajería especializada, y

b) En el servicio de mensajería especializada:

Los licenciatarios de los servicios de mensajería especializada responderán por la perdida, avería o expoliación de los envíos y demás objetos postales confiados a su cuidado y manejo así:

1. En el servicio de mensajería especializada nacional, la indemnización por perdida, expoliación o avería, será de cinco (5) veces el valor de la tarifa pagada por el usuario, hasta un máximo de un (1 ) salario mínimo mensual, mas el valor asegurado del envío.

2. En el servicio de mensajería especializada en conexión con el exterior, la indemnización por perdida, expoliación o avería será de cinco (5) veces el valor de la tarifa pagada por el usuario, hasta un máximo de dos (2) salarios mínimos mensuales, mas el valor asegurado del envío.

Artículo 31.- DERECHOS DE LOS DESTINATARIOS. Los destinatarios de los envíos postales tienen los siguientes derechos, sin perjuicio de las acciones judiciales pertinentes y de las acciones que le confiere el ejercicio de sus derechos  fundamentales:

1. Obtener informes personales sobre los envíos impuestos a su nombre, cuando se trate de envíos registrados.

2. Percibir las indemnizaciones, cuando el remitente expresamente haya renunciado a ellas.

3. Los demás que establezcan los convenios y acuerdos postales internacionales, para el servicio de correo internacional.

Artículo 32.- PERTENENCIA DE LOS ENVÍOS POSTALES. Los envíos postales pertenecerán al remitente hasta tanto no hayan sido entregados al destinatario.

Artículo 33.- DEVOLUCIÓN DE LOS ENVÍOS POSTALES. Los usuarios de los servicios de correos, tendrán derecho a la devolución de los envíos cuando estos no puedan ser entregados a su destinatario. Para que esto sea posible, el usuario deberá rotular los envíos en forma clara, precisa y legible, con el nombre y dirección del destinatario y el remitente. En el servicio de mensajería especializada, en razón a su característica de entrega personalizada, siempre habrá lugar a la devolución de los envíos y objetos postales que no puedan ser entregados al destinatario

SANCIONES.

Artículo 37.- REGLA GENERAL. Ninguna persona natural o jurídica podrá prestar servicios postales sin haber obtenido previamente la concesión, por contrato o licencia, otorgada por el Ministerio de Comunicaciones. Tampoco podrá presentarse servicios de admisión, clasificación, y entrega de envíos de correspondencia, sin sujeción al presente reglamento, cualquiera sea la denominación o modalidad que se adopte.

18-Consulte la Constitución Política de Colombia: articulo 23, 20, 74, 70, 72, 15, 209 y elabore un cuadro explicativo de los artículos mencionados

Artículos que se enfocan a los derechos que tienen los ciudadanos, de proteger nuestra intimidad y de la libertad de expresar y transmitir  nuestras ideas de manera respetuosa podemos acceder y solicitar por medio de peticiones  respuestas. Al igual que como ciudadanos libres podemos acceder a los documentos públicos.	Artículos que se enfocan en el deber que tiene el estado de cuidar y enseñar a los ciudadanos por medio de la educación la importancia que tiene el patrimonio y la cultura; de igual manera la función administrativa que está al servicio de todos deben ser imparcial e igualitaria.
Articulo 15 Es un derecho que toda persona tiene a la intimidad y al buen nombre y el estado debe hacer respetar. Por ello cada uno podemos conocer los datos que tengan en lo registro y modificarlos si no son verses.	Articulo 72 Deber del estado de cuidar y conservar el patrimonio cultural y arqueológico. Sin vender ni cederlo por ningún motivo y en caso de este estar en manos de agentes privados puede reclamarlo.
Articulo 20 Derecho a la libertad de expresión y a difundir y recibir la información pensamientos e ideas de manera veraz e imparcial.	Articulo 70 Deber del estado de promover y fomentar la cultura por igualdad de condiciones por medio de la educación y la enseñanza.
Articulo 23 Derecho de presentar una petición sea de manera individual o en general y recibir una pronta respuesta de ello.	Articulo 209 Deber que la función administrativa este a servicio de  todos por igual de condiciones y se maneja con moralidad eficiencia e imparcialidad mediante la des centralización de funciones.
Articulo 74 Derecho de toda persona acceder a los documentos públicos salvo a los casos que establezca la ley. EL SECRETO PROFESIONAL ES INVALUABLE

20-Redacte 5 preguntas de los acuerdos 060 y 5 preguntas del decreto 229, con sus respectivas respuestas

1.       Según el acuerdo 060 de 2001 cuales son las leyes que la rigen?

Ley 80 de 1989, la Ley 489 de 1998 y la Ley 594 de 2000.

2.       Se prestará en concordancia con los convenios y acuerdos suscritos por la Nación con la Unión Postal Universal y con los países miembros.

El servicio de correo internacional

3.       Que lineamientos y procedimientos permiten a las unidades de correspondencia de las entidades públicas y las privadas cumplan funciones públicas

Cumplir con los programas de gestión documental, para la producción, recepción, distribución, seguimiento, conservación y consulta de los documentos.

4.       El servicio de mensajería debe expedir un recibo de admisión o guía, por cada envío, ¿que debe  constar?:

- Número de identificación del envío.

- Fecha y hora de admisión.

- Peso del envío en gramos.

- Valor del servicio.

- Nombre y dirección completa del remitente y destinatario.

- Fecha y hora de entrega;

5.       Que procedimiento tiene las entidades que ingresan a su sistema manual o automatizados en la correspondencia recibida o producida?

Nombre de la persona y / o Entidad Remitente o destinataria, Nombre o código de la(s) Dependencia(s) competente(s), Número de radicación, Nombre del funcionario responsable del trámite, Anexos y Tiempo de respuesta (Si lo amerita), entre otros.

6.       Qué tiempo de entrega debe tener al entregar la correspondencia?

Veinticuatro (24) horas en servicio urbano.

Cuarenta y ocho (48) horas en servicio nacional a cualquier lugar del país.

Noventa y seis (96) horas en servicio internacional

 7.       Para que sirven las unidades de correspondencia?

Sirven para que la unidad de correspondencia  gestione de manera centralizada y normalizada, los servicios de recepción, radicación y distribución de sus comunicaciones, de tal manera, que estos procedimientos contribuyan al desarrollo del programa de gestión documental y los programas de conservación, integrándose a los procesos que se llevarán en los archivos de gestión, centrales e históricos.

8.       Nombre cuales son los proponentes que se deberá cumplir al momento de un servicio de correo o mensajería

 Cobertura en el servicio

ü  Calidad del servicio

ü  Organización administrativa y operativa

ü  Infraestructura física y técnica

ü  Red postal

9.       Que se debe hacer cuando existe errores de radicación o se anulen los números de las comunicaciones oficiales

Se debe dejar constancia por escrito, con la respectiva justificación y firma del Jefe de la unidad de correspondencia.

10.   Nombre como mínimo dos derechos del usuario al recibir el servicio de postal

1. Obtener la devolución de los envíos que no hayan sido entregados a los destinatarios.

2. Solicitar la re expedición de sus envíos a distinto lugar del inicialmente indicado, previo el pago de la tarifa que genera la re expedición

21-Consulta e identifica las titularidades del capital de las siguientes empresas:

a)    Empresa privada: si el capital está en manos de accionistas particulares (empresa familiar si es la familia, empresa auto gestionada si son los trabajadores, etc.).

b)  Empresa especialista localizadora: aquélla que responde a necesidades muy concretas, dentro de un segmento de mercado, fácilmente defendible frente a los competidores y en el que pueda actuar casi en condiciones de monopolio. Este segmento debe tener un tamaño lo suficientemente grande como para que sea rentable, pero no tanto como para atraer a las empresas líderes.

c)    Empresa pública: a toda aquella que es propiedad del Estado, sea éste nacional, municipal o de cualquier otro estrato administrativo, ya sea de un modo total o parcial.

d)   Empresa mixta: es la unión de las empresas de servicios y las empresas comerciales, es decir, que brindan servicios y venden productos relacionados con el servicio que ofrecen y es aquélla que no es privada en su totalidad ya que parte del dinero del que necesita para financiarse proviene del Estado.

e)  Empresa comandita simple: no están obligadas a auditar sus cuentas anuales ni a depositarlas en el Registro Mercantil, salvo en el caso de que, en la fecha de cierre del ejercicio, todos sus socios colectivos sean sociedades españolas o extranjeras.

f)        Empresa limitada   participan en la gestión de la sociedad, y socios comanditarios que no participan en la gestión y cuya responsabilidad se limita al capital o comprometido con la comandita.

22-Identifica las características de una empresa y los elementos que la componen

Características

Para la conformación de cualquier empresa se debe definir un contrato que es un instrumento legal por medio del cual varias personas unen sus negocios o capitales con el objetivo de obtener ganancias.

Para realizar actividades de comercio tenemos básicamente cinco tipos de compañías que son:

1.- La Compañía en nombre colectivo;

2.- La Compañía en comandita simple;

3.- La Compañía de responsabilidad limitada;

4.- La Compañía anónima; y,

5.- La Compañía de economía mixta.

Como ya se mencionó anteriormente, todas las compañías están obligadas a llevar Contabilidad y en este sentido es necesario que los contadores se familiaricen con las actividades propias del negocio para comprender sus operaciones básicas, sus gastos más frecuentes, sus responsabilidades frente a los organismos de control, etc.

Las actividades contables son tan diversas que se pueden aplicar a varios tipos de negocios, no solamente compañías o empresas sino también clubs sociales, instituciones de investigación, colegios, universidades, cooperativas de todo género, escuelas de formación para conductores, etc.

Por ser tan variado el campo de acción de la Contabilidad, mucha gente ha decidido seguir esta carrera, sin embargo es muy útil aclarar que se debe realizar este trabajo con mucha concentración y prolijidad, pues todas las cifras que maneja la Contabilidad representan dinero, que es quizá el aspecto más delicado y sensible en cualquier organización.

Con el objetivo de salvaguardar los intereses económicos de quienes conforman una compañía, en muchas instituciones funcionan departamentos de auditoría interna, quienes están encargados de realizar determinados exámenes para asegurarse de que se cumplan las normas de control interno y asegurarse de que la organización alcance sus objetivos.

En otros casos, las compañías también recurren al servicio de una Compañía auditora externa, igualmente para que haga su examen, luego del cual realizará un informe detallado donde deberá exponer las áreas examinadas y determine las debilidades y haga las recomendaciones que estime necesarias para la buena marcha de la organización. 

Antes como ahora, las empresas han sido consideradas como uno de los agentes económicos más importantes para el funcionamiento de una sociedad, pues a través de ellas, se realizan muchas actividades tales como: compras, ventas, circulación del dinero, generación de empleo, intercambios comerciales, etc. que posibilitan en conjunto, la expansión de la economía a todo nivel.

23-Consulte y escriba las departamentalizaciones o áreas funcionales de una empresa según su organización jerárquica.

24-¿Que es un administrador?

Un administrador es aquella persona dentro de la empresa que soluciona problemas, mide recursos, planea su aplicación, desarrolla estrategias, efectúa diagnósticos de situaciones, exclusivos de la organización a la que pertenece.

A un administrador se le puede enseñar lo que debe de hacer para llevar a cabo el proceso administrativo, pero eso no lo capacitara efectivamente para hacerlo en todas las organizaciones , el éxito de un administrador en una organización no esta enteramente relacionado con sus conocimientos académicos, eso es un aspecto muy importante sin embargo el administrador debe tener ciertas características de personalidad, de conocimiento tecnológico de administración, para llevar a cabo de manera eficiente la administración el administrador de ve tener un perfil adecuado.  

25-las empresas se clasifican según sea la actividad principal que realiza cada una, identifíquelas:

a)       Empresas del sector primario:

También denominado extractivo, ya que el elemento básico de la actividad se obtiene directamente de la naturaleza: agricultura, ganadería, caza, pesca, extracción de áridos, agua, minerales, petróleo, energía eólica.

b)      Empresa del comercio al por mayor

Se explica como el negocio en el que el comerciante (cualquiera sea su especialidad) es un intermediario que compra productos y mercaderías para venderlos luego a otros comerciantes, quienes, a su vez, venden los productos y mercancías a los destinatarios finales.

c)       Empresas del sector secundario

Se refiere a aquellas que realizan algún proceso de transformación de la materia prima. Abarca actividades tan diversas como la construcción, la óptica, la maderera, la textil

d)      Empresa de comercio al por menor

Incluye a las empresas cuyo principal elemento es la capacidad humana para realizar trabajos físicos o intelectuales. Comprende también una gran variedad de empresas, como las de transporte, bancos, comercio, seguros, hotelería, asesorías, educación, restaurantes

e)       Empresas del sector terciario

Es el sector económico que engloba las actividades relacionadas con los servicios materiales no productores de bienes. Incluye subsectores como comercio, transportes, comunicaciones, finanzas, turismo, hostelería, ocio, cultura, espectáculos, la administración pública y los denominados servicios públicos, las prestas el Estado o la iniciativa privada (sanidad, educación, atención a la dependencia)

26-Escriba en no menos de tres renglones que son las empresas del sector terciario y de un ejemplo

Son aquellas empresas que no compran bienes materiales de forma directa, sino servicios que se ofrecen para satisfacer las necesidades de la población. De tal forma que puedan dedicar tiempo a trabajar o al ocio, sin necesidad de hacer todas las tareas que requiere la vida en una sociedad desarrollada.

Por ejemplo: empresas de transporte, turismo

27-En 6 renglones defina brevemente los antecedentes históricos de las empresas

Los antecedentes históricos de una empresa son la iniciación de la empresa cuáles son sus orígenes quien la fundo, con qué fin, para que, qué servicio prestara, cuando fueron son inicios de  producción sus primeros empleados, sus instalaciones. Es el pasado presente y futuro de la empresa, la antigüedad genera confianza en un cliente porque eso quiere decir que lleva años de experiencia y calidad, ofreciendo el mejor servicio o producto al público.

28-Consulte el Código de Comercio: Articulo 48 L 66 Y ELABORE EXPLICACION.

LIBROS Y PAPELES DEL COMERCIANTE

La ley nos habla deber cumplir con las normas del libro de contabilidad el cual se hace para llevar el registro de cuentas. El cual se da asentar operaciones, siempre que facilite el conocimiento y prueba de la historia de negocios.

Un entendimiento completo a los libros auxiliares contables con referencia del comercio la contabilidad se lleva en un idioma complejo para un mejor entendimiento y por lo cual es reglamento del gobierno el obtener mejor calidad sobre las cuales de un buen resultado debido a lo productivo como son:

·     Una buena administración de acuerdo tanto a las leyes las cuales rigen debido a ley un acuerdo el cual establece que se debe mejorar  o ser el mejor en manejo de nuestra propia o micro empresas las cuales se han formado debido a nuestras necesidades cotidianas.

·         Una buena correspondencia y comprobantes de números los cuales se hacen debido a un acuerdo para llevar a cabo una vez al año sus estados financieros y  balances complejos  para una mayor productividad  debido a cambios que surgen en un año o cambios.

En cuanto la correspondencia asegurar  evidenciar una copia de las actividades comerciales las cuales llevan un orden cronológico el cual nos evidencia los envíos que son giradas el cual debemos asegurar una claridad y una buena entrega de solicitudes.

Las leyes según se han hecho a nuestras necesidades  derechos y para mejorar nuestros propósitos adecuados e la mayoría de nuestro desarrollo el cual es constante y capas de emprender.

29- Consulta el Código Contencioso Administrativo: Articulo 25 y explica su contenido.

ARTICULO: 25 su contenido nos habla del derecho de petición el cual se trata de hacer derechos verbales o escritos los cuales se hacen de de acuerdo a la necesidad de las personas el cual por motivos no son muchas veces escuchados y requieren a este articulo de la constitución el cual indica que el derecho de petición tiene un término de 30 días  hábiles los cuales las entidades responden, o dice el artículo también no será obligatorio cumplimiento o ejecución si la entidad al respeto caso dado no responde a dicha aclaración de una petición no se verá obligado de tal manera tendrá que recurrir muchas veces a tutelas las cuales se hacen debido al grado de gravedad.

Podrá llegar hacerse mulatas debido a un orden no conforme por lo establecido según las irregularidades encontradas llegaran a pagar una multa hasta de cinco mil pesos que según el caso, u oficio o petición de la persona, puede llegar a acciones penales correspondientes.

Al encontrarse la persona responsable con certeza de una mala acción debido al mal manejo inadecuado con los libros incurrirá con una falta grave el propietario, de los libros el cual es avaluado por un contador, y el revisor fiscal.

También se refiere a la conservación de los libros deberán de ser conservados por un termino de diez años contados desde el cierre de aquellos o la fecha de la ultima a siento documento que por cualquier medio garantice cumplimiento lo cual se hizo en forma positiva y continua en este articulo hará constar el cumplimiento de las formalidades  anteriores.

30-Consulta la Ley 57 de 1985 y elabora un mapa conceptual del tema

 

31-Cite los artículos 54 y 60 del Código de Comercio. Interpretarlos con sus propias palabras

El comerciante como tal debe dejar copia fiel de la correspondencia que se dirija en relación con los negocios. Por cualquier medio asegurarse con exactitud y duración de la copia a sí mismo.

El comerciante como tal conservara archivado y ordenados los comprobantes libros de contabilidad, de igual manera tener confiabilidad y mayor eficacia al momento de una revisión general.

Los libros podrán ser hojas removibles o formas por series continuas de tarjetas o siempre enumeradas puedan conservarse archivadas y aparezcan autenticadas según el reglamento del gobierno.

Los libros se prohíbe llegar a ser alterados o una mala administración de ello dejar espacios que faciliten intercalaciones borrar tachar o enmendaduras podrán llegar hacerse mulatas debido a un orden no conforme por lo establecido

Según las irregularidades encontradas llegaran a pagar una multa hasta de cinco mil pesos que según el caso, u oficio o petición de la persona, puede llegar a acciones penales correspondientes.

Al encontrarse la persona responsable con certeza de una mala acción debido al mal manejo inadecuado con los libros incurrirá con una falta grave el propietario, de los libros el cual es avaluado por un contador, y el revisor fiscal.

También se refiere a la conservación de los libros deberán de ser conservados por un termino de diez años contados desde el cierre de aquellos o la fecha de la ultima a siento documento que por cualquier medio garantice cumplimiento lo cual se hizo en forma positiva y continua en este articulo hará constar el cumplimiento de las formalidades  anteriores.